Spedizione

Siamo un produttore australiano che produce i nostri design e spediamo i nostri prodotti dalla nostra fabbrica nel NSW. Australia. Spediamo direttamente ai nostri clienti in tutto il mondo. Infatti, circa il 94% delle nostre vendite sono internazionali.

Tutti gli articoli in stock sono in genere confezionati pronti per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi, a meno che l'articolo non sia un articolo di ordine speciale.

A causa della natura a volte incerta delle spedizioni internazionali, i tempi di consegna non sono garantiti ma servono a dare un'indicazione generale delle relative tempistiche rispetto agli altri servizi. I tempi di spedizione del corriere sono per lo più almeno il doppio dei tempi di spedizione indicati. Si prega di prendere in considerazione anche le seguenti informazioni quando si decide quali opzioni di spedizione si scelgono. 

Opzioni di corriere e posta aerea

Offriamo una gamma di servizi di corriere nazionali e internazionali per una consegna rapida ed efficiente, nonché l'opzione economica della posta aerea standard molto più lenta.

corrieri

Oltre al tracciamento coerente e al servizio affidabile che ti aspetti dai corrieri, vedrai anche un ingresso molto più rapido nei paesi poiché gestiscono rapidamente la propria entrata doganale, a differenza della posta aerea che viene elaborata dalla dogana stessa.

Un problema con i corrieri sono i loro tempi stimati non realistici. Quei tempi sul nostro sito web sono generati automaticamente dai corrieri e sfortunatamente non possiamo cambiarli.

Aramex e Fastway effettuano i ritiri il giorno in cui li abbiamo imballati e il loro monitoraggio inizia dal ritiro.UPS utilizza un corriere di terze parti per il trasferimento al Sydney UPS Distribution Centre. I pickup sono tutti i giorni all'ora di pranzo AEST. Ci vogliono 2-3 giorni lavorativi prima che gli ordini vengano scansionati a Sydney e questo è il momento in cui vedrai per la prima volta il movimento effettivo nel tuo monitoraggio. Dopo che la tua spedizione ha lasciato l'Australia, scoprirai che ti arriverà abbastanza rapidamente. 

La maggior parte degli altri corrieri effettua il ritiro il giorno successivo e, come UPS, generalmente mostra il tracciamento del movimento solo una volta scansionato a Sydney mentre si preparano per la partenza.

Occasionalmente, scopriamo che un corriere che hai selezionato non spedirà al tuo indirizzo quando iniziamo l'elaborazione del tuo ordine. In questo caso selezioneremo un corriere di valore simile che serva il tuo indirizzo.

Posta aerea standard - Velocità di consegna internazionali stimate

Standard Airmail utilizza Australia Post per portare il tuo pacco a Sydney, dove viene consegnato a una terza parte per il trasporto nel tuo paese. Al momento della consegna, non vediamo alcun tracciamento fino a quando il tuo servizio doganale non consegna il pacco al servizio postale del tuo paese.

Ciò che accade in genere è che la terza parte consegna il pacco negli Arrivi internazionali di merci del tuo paese.

Fatto divertente: Pur essendo all'interno del confine del tuo paese, fino a quando non è stato sdoganato, il tuo pacco è ufficialmente in una zona internazionale.

Dopo l'arrivo, la maggior parte dei paesi mette il tuo pacco in quarantena come misura per impedire al proprio personale doganale di contrarre il Coronavirus durante lo sdoganamento delle merci estere. Questo periodo di quarantena dipende dal tuo paese ma potrebbe essere di pochi giorni e in alcuni casi di un certo numero di settimane. 

Velocità di consegna internazionali stimate per posta aerea standard

Queste stime sono una guida approssimativa e le condizioni e le velocità di spedizione possono variare senza preavviso. Non includono il tempo speso per raggiungere Sydney così come il tempo trascorso in quarantena e dogana nel tuo paese. 

Per le velocità di consegna più aggiornate, consultare il seguente collegamento https://auspost.com.au/about-us/news-media/important-updates/coronavirus/coronavirus-international-updates#international

Tieni presente che il tempo trascorso in quarantena doganale non è incluso in questa tabella.

Ultimo aggiornamento settembre 2020.

Zona Paese Posta aerea standard

Zona 1:

Nuova Zelanda

Nuova Zelanda

 

6-12 giorni lavorativi

Zona 2:

Cina

Cina2

 

10-20 giorni lavorativi

Zona 3:

Resto dell'Asia

Hong Kong2, 4

 

12-19 giorni lavorativi

Indonesia2

 

17-25 giorni lavorativi

Giappone3

 

8-18 giorni lavorativi

Corea2

 

10-20 giorni lavorativi

Malaysia2

 

7-17 giorni lavorativi

Singapore2

 

6-15 giorni lavorativi

Taiwan

 

7-17 giorni lavorativi

Tailandia2

 

10-20 giorni lavorativi

Vietnam

 

7-17 giorni lavorativi

Zona 4:

Stati Uniti e Canada

cervo2

 

10-20 giorni lavorativi

Canada

 

10-20 giorni lavorativi

Zona 5:
isole del Pacifico
Bangladesh

 

12-18 giorni lavorativi

Brunei

 

12-18 giorni lavorativi

Isole Cook

 

12-18 giorni lavorativi

Figi

 

12-18 giorni lavorativi

Kiribati

 

12-18 giorni lavorativi

Macao4

 

12-18 giorni lavorativi

Micronesia

 

12-18 giorni lavorativi

Birmania

 

12-18 giorni lavorativi

Nauru

 

12-18 giorni lavorativi

Nuova Caledonia

 

12-18 giorni lavorativi

Pakistan

 

12-18 giorni lavorativi

Papua Nuova Guinea

 

12-18 giorni lavorativi

Filippine

 

12-18 giorni lavorativi

Isole Salomone

 

12-18 giorni lavorativi

Sri Lanka

 

12-18 giorni lavorativi

Timor letto

 

12-18 giorni lavorativi

Tonga

 

12-18 giorni lavorativi

Vanuatu

 

12-18 giorni lavorativi

Zona 6:

Regno Unito e Irlanda

UK2

 

9-15 giorni lavorativi

Irlanda2, 3

 

12-25 giorni lavorativi

Zona 7:

Grande Europa

Francia2

 

9-20 giorni lavorativi

Germania2

 

9-20 giorni lavorativi

Italia

 

9-20 giorni lavorativi

Olanda2

 

9-20 giorni lavorativi

Norvegia

 

9-20 giorni lavorativi

Spagna2

 

9-20 giorni lavorativi

Svezia2

 

9-20 giorni lavorativi

Svizzera

 

9-20 giorni lavorativi

Covid19: 

A causa degli effetti mondiali che il Covid-19 ha avuto sui tempi di spedizione, queste linee guida potrebbero differire in modo significativo. Per questo motivo non possiamo garantire alcun termine di consegna preventivato.
I tempi di spedizione stimati generati sono a dir poco ottimistici. La maggior parte delle spedizioni tramite corriere impiega almeno il doppio del tempo a causa dei rallentamenti dovuti al Covid-19. 
 
Vi ringraziamo per la vostra gentile pazienza durante questo difficile momento globale.

 

Altre informazioni sulla spedizione

Se non sei disponibile a firmare per la consegna, dovrai prendere accordi per la riconsegna o per il ritiro.
Occasionalmente, scopriamo che un corriere che hai selezionato non spedisce al tuo indirizzo quando iniziamo a elaborare il tuo ordine. Nel thè in caso, selezioneremo un corriere di valore simile che serva il tuo indirizzo.

Dogane e dazi 

Poiché produciamo e spediamo dall'Australia, ci sono un certo numero di paesi che sono esenti da oneri doganali a causa di accordi di libero scambio.

Paesi con accordi di libero scambio con l'Australia

Stati Uniti, Giappone, Cina, Nuova Zelanda, Corea del Sud, Singapore, Tailandia, Malesia, Hong Kong, Cile, Perù, Indonesia e la maggior parte dei paesi delle isole del Pacifico. Questo elenco può cambiare nel tempo, quindi per le informazioni più aggiornate, fai riferimento a questo sito DFAT.

Altri paesi

Per tutti gli altri paesi, scoprirai che le recenti modifiche al modo in cui i servizi doganali mondiali elaborano le spedizioni di valore inferiore a $ 1000 hanno comportato che in molti paesi ci saranno dazi all'importazione da pagare prima della consegna della spedizione. Si prega di consultare il nostro Termini & Condizioni per ulteriori dettagli.

Ogni paese determina le proprie leggi e regolamenti sull'importazione e, sfortunatamente, non abbiamo la possibilità di determinare o quotare tasse, tasse, dazi o tariffe di importazione.

Le nostre tariffe di spedizione internazionale non includono tasse di importazione, dazi doganali o tasse che possono sorgere quando una spedizione raggiunge il paese di destinazione.

Tutte le tasse doganali, tasse e dazi applicabili sono di esclusiva responsabilità del cliente.

Secondo la legge australiana sui consumatori, non possiamo e non travisiamo le spedizioni come "Regali" o svalutiamo il costo totale al dettaglio di un prodotto per evitare tasse e dazi doganali.

Purtroppo, non possiamo rimborsare le spese di spedizione nazionali e internazionali originali. Inoltre, non rimborsiamo dogane, dazi, tasse, IVA o tariffe.

Se rifiuti una spedizione a causa di spese di importazione impreviste, il costo di spedizione originale, più qualsiasi intermediazione, dogana, dazio, tassa da noi sostenuta per tuo conto, nonché eventuali spese di spedizione per la restituzione non verranno rimborsate.

Il destinatario della merce è l'importatore registrato e deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione.

Se un pacco viene rifiutato o restituito a causa di informazioni sull'indirizzo imprecise, ritenuto non consegnabile o rifiutato alla dogana, le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. L'acquirente si assume i costi di spedizione associati alla rispedizione della merce prima della rispedizione.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali pacchi sequestrati dalla dogana.

Per ulteriori informazioni sugli oneri doganali e doganali, contattare l'ufficio doganale locale.

Merce deliberatamente non ricevuta 

Se scegli di non ricevere il tuo acquisto o non fai uno sforzo ragionevole per ricevere o seguire e procurare il tuo acquisto, potresti perdere l'opportunità di ricevere un rimborso. È tua responsabilità pagare la spedizione di ritorno come indicato sopra in "Rimborsi".

Tutti i costi sostenuti per la restituzione di qualsiasi prodotto che non è stato ricevuto deliberatamente verranno esclusi da qualsiasi potenziale rimborso. Tieni presente che alcuni servizi di spedizione potrebbero richiedere molto tempo per restituire l'acquisto in modo tale che il periodo di rimborso potrebbe scadere durante la spedizione di ritorno.

Nota: se la spedizione originale più il costo di restituzione dell'articolo è superiore al costo dell'ordine, abbiamo il diritto di abbandonare la spedizione e recuperare tutti i potenziali rimborsi per coprire le nostre perdite.